😨 3 miei orrori in Cold Email (corretti da ChatGPT)
#028 - Sì, perché si tratta proprio di orrori [SloW Leads, Intentional Business.]
Oggi ti mostrerò 3 dei miei 10 errori più importanti in Cold Email*, e come ho utilizzato ChatGPT per correggerli e ottenere risposte dai miei lead.
*Faccio Cold Email quando contatto il mio target che non mi conosce e non si aspetta di essere contattato.
Venerdì prossimo ti farò vedere gli altri errori-orrori.
Evitare questi errori, mi ha permesso di aumentare:
→ le mie chance di generare opportunità di business
→ la probabilità di ottenere risposte dalle mie mail a freddo
→ la possibilità di costruire una relazione verso i miei futuri clienti
Eppure, sono convinto che - come me - molti fanno ancora gli stessi miei errori: affidarsi troppo agli strumenti di automazione e sottovalutare l'importanza di una vera strategia.
I lead qualificati non mi arrivano per caso,
ma grazie a una strategia di Outreach che curo nei dettagli
Ecco i benefici della mia strategia di Outreach fine e intenzionale:
in modo fluido e semplice, costruisco relazioni di lungo periodo con i lead
è facile aumentare - e di molto - il tasso di risposta alle mie Cold Email
è piuttosto facile personalizzare le mie mail a freddo
Ecco 3 dei miei 10 errori più gravi che ho commesso facendo Cold Outreach, e le soluzioni che ChatGPT mi suggerisce.
😨 3 miei orrori in Cold Email (corretti da ChatGPT)
Ho deciso di mettere a nudo i 10 errori che io personalmente ho commesso in Cold Emailing (e oggi ne descrivo in dettaglio 3).
Lo faccio partendo da alcune mail a freddo che ho ricevuto di recente.
Chiamerò la vittima predestinata di oggi Pippo, e come avrai capito non è il suo vero nome 😎
Prendo qui in esempio Pippo perché in queste mail fredde che ho ricevuto da lui in questi ultimi giorni ha fatto gli stessi errori che commettevo fino a qualche tempo fa.
In sostanza, in lui mi ci rivedo molto: per questo motivo qui non lo sto giudicando ma ho molta empatia e rispetto per il suo lavoro.
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Ecco la lista dei miei 10 errori-orrori più ricorrenti
Errore-Orrore #01 - Non facevo abbastanza ricerche sui miei prospect
Errore-Orrore #02 - Le mie mail? Erano troppo generiche
Errore-Orrore #03 - Scrivevo mail troppo lunghe (e confuse)
Errore-Orrore #04 - Utilizzavo oggetti email deboli o poco accattivanti
Errore-Orrore #05 - Facevo email troppo incentrate su di me
Errore-Orrore #06 - Non avevo una call to action chiara
Errore-Orrore #07 - Dimenticavo di fare follow-up
Errore-Orrore #08 - Non curavo gli aspetti di deliverability
Errore-Orrore #09 - Non prestavo abbastanza attenzione ai dettagli
Errore-Orrore #10 - Sovraccaricavo il destinatario con troppe informazioni
Per ognuno fornirò la risposta di ChatGPT per non fai più questo errore.
Ma prima, ecco il prompt ChatGPT che ho creato per trovare soluzioni agli errori commessi.
[Il tuo ruolo]
Sei il più grande esperto di cold email al mondo.
Il tuo mestiere è quello di formare e fare da coach per i tuoi clienti e strutturare le loro campagne di cold emailing.
L'obiettivo: far sì che i tuoi clienti ottengano i più alti tassi di mercato di apertura e di risposta alle loro mail fredde.
[Il contesto]
Sono da poco diventato un tuo cliente e ho commesso alcuni errori-orrori nelle mie campagne di cold email in questi anni.
Voglio poter analizzare questi errori per evitare di commetterli di nuovo.
[Il task da compiere]
Ti fornirò ogni singolo errore uno dopo l'altro, descrivendolo con una frase.
Mi darai soluzioni efficaci per migliorare il tasso di risposta e generare lead di qualità.
[L'output atteso]
Mi aspetto da te una soluzione chiara e applicabile per correggere ogni singolo errore che ti andrò a descrivere.
Per ciascun errore, vorrei - laddove sia possibile - che tu mi suggerissi una soluzione pratica.
Errore-Orrore #01 - Non facevo abbastanza ricerche sui miei prospect
Perché è un orrore?
Perché contattavo potenziali clienti conoscendo poco o nulla di loro
→ il loro settore
→ le loro esigenze reali
→ le loro sfide quotidiane
E quindi mandavo mail fredde generiche, senza nessun valore valore per chi le riceveva.
Cosa ha fatto Pippo?
Beh Pippo ha mandato una proposta (in italiano) alla mia società (francese), e la proposta è quella di aiutarci a generare nuovi lead 😲😲
Quindi vuol vendere a me i servizi che io vendo ai miei prospect 😲
Una certezza ce l'ho: non ha speso 1 minuto (che sia 1) a capire chi siamo e cosa facciamo.
Che soluzione suggerisce ChatGPT a Pippo (e a me)?
Ecco la soluzione di ChatGPT.
Per migliorare le tue campagne di cold email, è fondamentale fare ricerche approfondite sui tuoi prospect.
Questo ti permetterà di personalizzare il messaggio e dimostrare che comprendi il loro settore, le loro sfide e i loro obiettivi.
Dedica del tempo a:
- Consultare il profilo LinkedIn dei prospect per individuare attività recenti, cambiamenti nel loro ruolo o successi aziendali.
- Visitare il sito web della loro azienda per scoprire nuovi lanci di prodotti, partnership o altre novità rilevanti.
- Utilizzare strumenti come Sales Navigator (ma non solo) per segmentare i prospect in base a criteri specifici, come il settore, la dimensione dell'azienda o le posizioni di lavoro.
Un esempio da suggerire a Pippo (e a me)?
In questo caso, è un po' impegnativo dare un esempio, perché Pippo ha provato a vendere un servizio di lead generation a chi fa lead generation.
Quindi se rimaniamo su questo esempio, il miglior modo sarebbe stato di dire qualcosa del tipo
→ “facciamo lo stesso mestiere”
→ “potremmo confrontarci per vedere come lavoriamo entrambi”
→ “potremmo gestire alcuni vostri clienti per liberarvi dall'operatività”
Ma per farlo, avrebbe dovuto informarsi su di me.
Se invece io fossi stato il suo target giusto, probabilmente il direttore commerciale di una PMI con 5 commerciali, avrebbe potuto dire qualcosa del tipo:
”Ho notato che di recente la Sua azienda ha ampliato il suo team di venditori. Sono curioso: come sta gestendo l'onboarding dei nuovi membri? Sta esplorando soluzioni per ottimizzare il processo?"
Ecco, così avrebbe avuto senso.
Errore-Orrore #02 - Le mie mail? Erano troppo generiche
Perché è un orrore?
Perché più quello che scrivo è generico, meno riesco a stabilire una connessione umana con chi mi legge.
Le mail che inviavo erano troppo standardizzate, con pochissima personalizzazione in base al destinatario.
Risultato? Le mie Cold Email erano tali (cioè fredde glaciali) e soprattutto impersonali.
Cosa ha fatto Pippo?
Ho la certezza che Pippo abbia spedito lo stesso incipit della mail a tutti. In più, scrive:
→ “non sapendo quale canale preferisci utilizzare per le comunicazioni, ho deciso di inviarti questa mail”: si è autorizzato da solo a mandarmi una mail 😅
→ “Abbiamo collaborato con centinaia di società”: perché non migliaia? Chi sono queste società?
Quante volte ho fatto anch'io questo errore?
Che soluzione suggerisce ChatGPT a Pippo (e a me)?
Ecco la soluzione di ChatGPT.
Per migliorare le tue campagne di cold email che sono troppo generiche, è fondamentale mettersi al posto del tuo prospect con grande empatia per essere più rilevante.
Questo ti permetterà di personalizzare il messaggio e dimostrare che comprendi il loro settore, le loro sfide e i loro obiettivi.
Personalizzare le email basandoti su informazioni pubbliche disponibili sul prospect. Ecco alcuni suggerimenti per evitare l’errore:
- Inizia l'email con un riferimento specifico al lavoro recente o al settore del prospect.
- Mostra che hai fatto ricerche parlando di qualcosa di specifico che hai trovato sul loro Profilo LinkedIn o sul loro sito web.
- Evita frasi generiche e focalizzati su come il tuo servizio può risolvere le loro sfide.
Un esempio da suggerire a Pippo (e a me)?
In questo caso:
“Ho visto che la Sua azienda sta attualmente lavorando su [progetto specifico], e mi chiedevo se state cercando nuove strategie per ottimizzare i vostri risultati in quell'area.” → questo avrebbe reso la mail molto più rilevante.
Lunedì scorso, per esempio, in una mia ricerca per conoscere meglio un mio target, ho visto un suo video su YouTube (di 3 minuti) in cui descrive un prodotto in una fiera.
Anche se è un video di 2 anni fa, ascoltandolo ho trovato l'aggancio per la mail di Cold Outreach: 1,5 minuto mio ben speso (ascoltando il video a velocità x 2): il prospect mi ha risposto pochi minuti dopo, apprezzando il fatto che mi ero sorbito quel video molto tecnico 😎
Errore-Orrore #03 - Scrivevo mail troppo lunghe (e confuse)
Perché è un orrore?
Perché in 1 secondo, perdo l'attenzione del destinatario.
(se io metto intenzione ottengo attenzione, ma questa è un'altra storia)
Perdo la sua attenzione perché vede immediatamente una mail lunghissima. Magari anche molto fitta di dettagli inutili (almeno a questo stato del rapporto).
Risultato? Impossibile per chi mi legge capire il valore della mia proposta.
Cosa ha fatto Pippo?
Qui Pippo ha scritto 123 parole: in sé la mail non è lunghissima, anche se a mio avviso poteva andare un po' più dritto al punto.
In compenso, la mail è sicuramente poco rilevante. E un po' trita e ritrita, con una promessa piatta.
Le frasi sono troppo lunghe. E con informazioni non utili alla sua causa.
Infine, devo andare ben oltre la metà della mail per capire che cosa mi sta dicendo.
Questa è una mail
con una serie di parole ridondanti senza molto senso:
es. “ovviamente”
in un italiano un po' strano e claudicante
“generare contatti profilati per aziende che vendono nel B2B”
Che soluzione suggerisce ChatGPT a Pippo (e a me)?
Ecco la soluzione di ChatGPT.
Per migliorare le tue cold email che sono troppo lunghe e confuse, è importante rilavorare le email per renderle brevi e dirette, con un focus chiaro sul valore offerto.
Ecco alcune strategie:
- Usa frasi brevi e chiare, vai subito al punto senza troppi giri di parole.
- Elimina le informazioni superflue e concentrati solo su ciò che è rilevante per il destinatario.
- Assicurati che il messaggio principale sia visibile già nelle prime righe dell'email.
Un esempio da suggerire a Pippo (e a me)?
Qui avrebbe potuto dire:
“Ho una soluzione semplice per aiutarti a generare più lead in meno tempo. Mi piacerebbe mostrarti come.”
In sostanza un messaggio chiaro, conciso e che va dritto al punto.
Può darsi che non mi interessi, ma almeno capisco subito di cosa parliamo e non mi fa perdere tempo.
TL;DR [Too Long; Didn't Read]
Oggi ho condiviso 3 dei dieci errori che ho commesso per lungo tempo nel Cold Email:
Errore-Orrore #01 - Non facevo abbastanza ricerche sui miei prospect
Errore-Orrore #02 - Le mie mail? Erano troppo generiche
Errore-Orrore #03 - Scrivevo mail troppo lunghe (e confuse)
Ecco di quali miei errori parlerò la settimana prossima:
Errore-Orrore #04 - Utilizzavo oggetti email deboli o poco accattivanti
Errore-Orrore #05 - Facevo email troppo incentrate su di me
Errore-Orrore #06 - Non avevo una call to action chiara
Errore-Orrore #07 - Dimenticavo di fare follow-up
Errore-Orrore #08 - Non curavo gli aspetti di deliverability
Errore-Orrore #09 - Non prestavo abbastanza attenzione ai dettagli
Errore-Orrore #10 - Sovraccaricavo il destinatario con troppe informazioni
Cosa ne hai pensato di questi orrori? 😃
Ti sei rivista/o nei miei errori? O tu sei stata più brava/o di me? 😃
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Pierre Pi’ Derenemesnil
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Post Scriptum
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Strategie e tattiche che mi aiutano a generare contatti business B2B di valore
Idee per riuscire a fare più con meno nel mio quotidiano da imprenditore solo
Metodi che utilizzo ogni giorno, descritti passo passo, per fare Cold Outreach B2B, cioè contattare a freddo i miei prospect (e possibilmente ottenere risposte che generano business)
Strategie per pubblicare contenuti su LinkedIn che i miei target - e solo loro - ameranno a leggere
Pensieri che mi attraversano il cervello, e che ritengo possano essere utili (a me sicuramente, a te?) per una vita e un business più intenzionali (e lenti)